Hva reguleringer og toll og avgifter gjelder for mitt land?

Å bestille hos oss, må du være 18 år eller eldre (19 år eller eldre, i noen stater)
Minimumsalderen som kreves, kan variere, vennligst sjekk med lokale myndigheter.

Hvis dette er din første bestilling hos oss vi ber da om at du sjekker hva import regler og skikker bestemmelser gjelder fra du lokale myndigheter.

Du er ansvarlig som importør av produkter, og det er din plikt å overvåke mulige betalinger som fortolling og/eller avgifter.
* Vi sender med UPS-DDP innen USA.

Vær oppmerksom på at produktet kan være et objekt for å åpne og inspeksjon av tollmyndighetene.

Snus24 er ikke ansvarlig dersom produktet har blitt muligens beslaglagt av tollvesenet eller andre myndigheter.

Du kan ikke få en refusjon hvis produkter har blitt returnert til oss.

Hva er betalingsmåter?

Du kan betale direkte med kort på vår hjemmeside.

Når du har registrert deg som kunde, kan du betale i avansert med VISA, MasterCard, AmericanExpress eller bankoverføring.

Hvis du velger en bank overføring, det vil ta 2-5 virkedager for overføring til prosessen.

Alle transaksjoner gjort sendes via SSL (Secure Socket Layer)

Så snart betalingen er behandlet i vår kontoen din, vil du motta en bekreftelse på din bestilling, samt en bekreftelse som sendes til din e-post.

Våre produkter vil ikke bli sendt før vi har mottatt betaling for bestillingen din.

Hvordan betaler jeg via bankoverføring

IBAN: SE3150000000051111010110
BIC: ESSESESS

Hvis mulig vennligst bruk SEPA

BG: 284-5477 (Svenske kunder)

Hvordan er mitt credit card data håndteres?

Som vår kunde kan du føle deg trygg.

Vi bruker Dibs for elektroniske kort-transaksjoner mellom deg og banken vår.

For mer informasjon se www.dibs.com

Hvordan fungerer frakt prosessen fungerer?

Når du har lagt inn en bestilling på vår hjemmeside vil du motta en bekreftelse sendt til din e-post adresse som bekrefter bestillingen.

De fleste bestillinger blir sendt innen 24 timer.

Den snus vil bli pakket i en polstret konvolutt eller boks, avhengig av størrelsen på din bestilling.

Vi har alltid pack sikkerhet for å hindre skade på produkter under transport.

Vi sender ut en e-post når bestillingen har blitt sendt fra vår distribusjon lager.

Estimert leveringsdato er helt avhengig av levering system i landet hvor produktet sendes til.

Estimert leveringstid-

I Europa er 1-5 virkedager

Til USA 2-5 virkedager

Andre land 3-7 virkedager

Ordrer er sendt med UPS eller vanlig post.

Et voksne signatur kan være nødvendig.

Minimum alder for dette kravet kan variere.

Sjekk med din lokale myndigheter.

Du må være tilstede på leveringsadressen for å autorisere pakken ved ankomst.

UPS gir 3 forsøk for å levere varen før den blir sendt tilbake til oss.

Vær oppmerksom på at hvis det finnes ekstra kostnader (ex. Toll eller avgifter) i ditt land er du selv ansvarlig for å betale dem.

VIKTIG! Innlegg levering: Siden innlegget gir ingen sporing etter sortering anlegget vi ikke garantere levering av pakken, kunder som handler på deres egen risiko ved å velge innlegget levering.

Leveringsadresse?

Se at all informasjon er korrekt før du plasserer ordren.

Snus24 er ikke ansvarlig for feil adresse informasjon

Hvis jeg ønsker å endre leveringsadressen min?

Dersom du ønsker å endre leveringsadressen, ta kontakt med kundeservice så snart som mulig. Man kan bare endre adressen hvis bestillingen har ennå ikke blitt sendt.

Hvis du allerede har lagt inn bestillingen, kontakt oss SNAREST på support@snus24.com

Hvor er bestillingen min?

Forsinkelser er vanligvis forårsaket av lokale postkontor.

Dersom pakken ikke har kommet innen estimert tid for ankomst anbefaler vi å ta kontakt med det lokale postkontoret for å sjekke om det er noen pakker blir holdt under navnet ditt. Sjekk også om du har brukt riktig adresse når bestillingen ble lagt inn. Vi er ikke ansvarlige for noen feil informasjon.

Er det mulig å spore bestillingen min?

Du kan spore din bestilling hvis du velger UPS levering.

Du kan ikke spore din bestilling hvis det har vært sende via det svenske postverket.

Det er ikke en sporing eller referanse-nummeret.

Må jeg gå tilbake privilegier?

Avkastning er ikke mulig på grunn av det faktum at tobakk er en lett bedervelige god.

Problemer med mottatte bestillinger?

Du bør alltid sjekke at du har mottatt riktig rekkefølge, og at ingen skade har blitt påført produktet.

Hvis produktet har blitt skadet under forsendelsen du er til å gjøre et krav til UPS eller postal service direkte når den er levert.

Hvis du har mottatt produkter du ikke har bestilt, eller hvis mengden er feil, kan du sende en e-post til support@snus24.com så snart som mulig.

Vennligst se til at alle produkter, emballasje, og dokumenter i takt i løpet av denne perioden.

Snus24 er ikke ansvarlig for eventuelle skader, forsinkelser eller tap som kan oppstå.

Jeg har ikke mottatt en e-post for bestilling og bekreftelse?

Send en e-post til support@snus24.com og vi vil sørge for å sende en ny bekreftelse via e-post.

Vennligst se at du har registrert riktig e-postadresse, så vel.

Hvordan bevare?

Vi anbefaler snus er lagret i et mørkt og kaldt område. Snus er en lett bedervelige og er best oppbevares i kjøleskap. Hvis du lagrer snus som anbefales det skulle bli bevart for

Del Snus - est. 20 uker
Løs Snus - est. 14 uker

EU-Kunder

På snus24.com du kan ikke kjøpe et produkt
Du kan kjøpe makla på www.makla24.com
Og du kan kjøpe tygge poser snus på www.chew24.eu